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李傳政 老師1. 品質管理系列:
如何分析與解決問題、質量改善與質量常用十大手法、新舊品管七大方法、質量改善小組(品管圈的運作)、全面品質經營(TQM)的推展
2. 經營管理系列:
企業經營診斷、掌握年度經營績效 - 年度計劃擬定、如何建立績效衡量指標、日常管理與部門別管理、流程管理(BPM)、MTP(管理才能訓練)
3. 經營策略系列:
願景策略規劃與方針管理、策略規劃與管理、方針目標與日常管理、平衡計分卡在企業內的運用
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李思恩 老師1.領導管理系列:
經營分析與策略規劃、部門領導與員工激勵、Y世代員工的領導、員工培育與教練技巧、
跨部門溝通與衝突處理、管理溝通與傾聽技巧、問題分析與解決方法、決策方法與風險分析、向上管理與發揮影響力、領導變革與變革管理、目標設定與執行管理、績效評估與面談技巧
2.職場技能提升:
專案管理訓練、簡報演說技巧
3.企業內部講師訓練
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陶育均 老師1. 問題解決系列:
專案管理、問題分析與解決、解矛盾問題的系統性方法TRIZ、設計思考敏捷力、風險管理
2. 工作管理系列:
OKR目標管理、高效時間管理、PDCA高效工作術、流程設計與改善、事半功倍的工作匯報技巧 -
饒德民 老師1.大陸、越南、泰國、台灣人資勞動相關法令課程
2.招募面談實戰技巧
3.績效面談與績效改善輔導計畫(PIP)
4.目標管理OGSM與行動方案實戰
5.個人發展規劃(IDP)與人才九宮格實務
6.企業主管必備的日常勞動法規實務解析
7.運用薩提爾對話進行離職與資遣面談
8.工作計畫擬定與管理控制
9.問題分析與解決技巧
10.班組長現場領導與管理技能
11.TWI基層主管管理技能提升課程
12.MTP中階主管管理技能提升課程 -
陳資璧 老師1. 心智圖法
2. 多元智能
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蔡緯昱 老師1. 團隊類
打造堅強團隊共識、團隊建立與跨部合作、團隊領導與跨部溝通
2. 溝通類
識人溝通術:16套精準溝通公式
3. 領導類
核心領導力系列-團隊定位力、組織溝通力、目標執行力、專案規劃力、教練領導力、培育指導力
4. 專技類
精準人性銷售術:16種購買心理全剖析、顧問式銷售:頂尖業務的成交21問、客服心戰力:快速消除客訴的心理學技巧、人才招募神器:讓人無所遁形的兩大識人系統
5. 講師培訓
TTT企業內部講師訓、魅力講師活動帶領技巧
6. 職場進修與成長
高EQ情緒管理與紓壓 -
賴慧萍 老師1. 主管管理系列課程:
TWI現場管理、基層主管訓、MTP 中階主管管理職能發展、主管職責與角色、新世代領導與溝通、超級店長訓、優質主管的工作計畫與任務達成、目標設定與績效管理、打造優質團隊
2. 溝通系列:
360度組織溝通大補帖、跨部門溝通與衝突管理、職場衝突管理與化解、向上管理與上司共創雙贏、商務溝通與談判技巧、贏在影響力--員工關係經營之道、客訴處理與顧客滿意
3. 自我提升與工作效率系列:
情緒與壓力管理、、時間達人DIY、高效能會議管理技巧、工作持續改善、桌遊學-工作效率煉金術 -
賴廣瑜 老師1. 創新職能培訓輔導
2. 團隊領導職能培訓輔導
3. 團隊溝通職能培訓輔導
4. 職能建置應用輔導
5. 職能課程設計培訓輔導
6. 教學資源研發設計 -
廖孟彥 老師1. 主管訓:
主管管理職能、高績效團隊建立
2. 客戶服務系列:
顧問式銷售技巧、顧客滿意與抱怨處理、雙贏談判技巧
3. 其他主題:
內部講師培訓、高效簡報技巧、邏輯思考力 等 -
彭毅弘 老師簡報系列
簡報設計與邏輯架構、資訊視覺化、簡報團隊溝通協作、上台口語表達